山岳旅行・国内旅行・海外旅行のまいたび.jp ｜ 毎日新聞旅行

直通バス旅行条件書

この書面は旅行業法第12条に定める取引条件の説明書面および同法第12条5に定める契約書面の一部になります。印刷してご確認ください。

1．募集型企画旅行契約

(1)このホームページで「毎日アルペン号」及び同バスにセットされた旅行は(株)毎日企画サービス(以下「当社」といいます)が企画・募集し実施する国内旅行です。「さわやか信州号」及び同バスにセットされた旅行は松本電気鉄道(株)が企画・募集し実施し、当社が受託販売する国内旅行です。この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。
(2)募集型企画旅行契約の内容・条件は、各コースごとに記載の条件の他、下記条件、確定書面※(クーポン券又は最終日程表)及び当社「旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)」によります。
※「毎日アルペン号」及び「さわやか信州号」の旅行日程表・集合案内につきましては、当ホームページ記載内容をもって確定書面に替えさせていただきます。

2．旅行の申し込みと契約の成立

(1)申込書に所定の事項を記入のうえ、お一人様につき下記の申込金又は旅行代金の全額を添えてお申し込みいただきます。お申込金は旅行代金、取消料のそれぞれの一部(又は全額)として取り扱いいたします。
(2)当社は電話、その他の通信手段によるお申込みを受け付けます。この場合予約の時点では契約は成立しておらず、当社が予約を承諾する旨を通知した日の翌日から起算して5日以内に申込金(又は旅行代金全額)を提出していただきます。旅行契約は当社が契約を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。
(3)申込金(お一人様につき)：
旅行代金が3万円未満の場合は代金の全額、旅行代金が3万円以上の場合は代金の20％以上(又は全額)

3．旅行が中止になる場合

ご参加のお客様が当ホームページに明示した最少催行人員に満たない場合、旅行の催行を中止する場合があります。(毎日アルペン号は10人、さわやか信州号は1人)。この場合、旅行開始日の前日からさかのぼって13日前に当たる日(※日帰り旅行は3日前)より前に連絡させていただき、お預かりしている旅行代金の全額をお返しします。
※なお直通バスのみご利用の場合の夜行運行分は日帰り旅行と同じ扱いといたします。

4．旅行代金に含まれるもの(及び含まれないもの)

(1)当ホームページに記載された旅行日程に明示された交通費、宿泊費、食事代、入場料、消費税等諸税、空港施設使用料、及び添乗員が同行する旨を明示した旅行では添乗員同行費用が含まれます。(当ホームページに記載の旅行は個人旅行につき添乗員は同行いたしません)
(2)上記(1)以外の費用は旅行代金に含みません。(傷病・疾病に関する治療費及びそれに伴う諸費用も含みません)

5．お客様からの旅行契約の解除・払戻し(取消料)

(1)お客様はいつでも下表に定める取消料(お一人様につき)をお支払いいただいて旅行契約を解除できます。この場合、すでに収受している旅行代金(あるいは申込金)から所定の取消料を差し引き払戻しいたします。
(2)なお取消日とは、お客様が当社の営業日・営業時間内に旅行を解除する旨をお申し出いただいた日とします。
※取り消しは、当社営業時間内にお電話でお願いいたします。
(3)お客様の都合で出発日・コース・利用便・宿泊施設等を変更される場合も下表の取消料が適用されます。

6．当社の責任

(1)当社は募集型企画旅行契約の履行にあたって、当社又は当社が手配を代行させた者の故意又は過失によりお客様に損害を与えた時は、お客様が被られた損害を賠償いたします。
(2)お客様が次に例示するような事由により損害を被られた場合は、当社は(1)の責任を負いません。
①天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
②運送・運輸機関の事故、火災により発生する損害。
③運送・宿泊機関のサービス提供の中止(運休等も)又はこれらによって生じる旅行日程の変更若しくは旅行の中止。
⑥自由行動中の事故(ホームページに記載された行程中に、自由行動・各自のスケジュールで、等で表示したもの)。
⑦食中毒。
⑧盗難・置き忘れ(忘れ物)。
⑨運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更等。又これらによって生じる旅行日程の変更、目的地滞在の短縮。

7．特別補償

当社は、当社が提携するクレジットカード会社のカード会員(以下「会員」という)より、会員の署名なくして旅行代金や取消料等のお支払いを受けること(以下「通信契約」という)を条件に申し込みを受けた場合、通常の旅行条件と以下の点で異なります。(受託旅行業者により当該の取扱いができない場合があります。取扱カードの種類も異なります)。なお当ホームページ記載の旅行については全額一括払いといたします。
(1)通信契約でのお申し込みに際し、カード会員は「カード会社名」、「会員番号(クレジットカード番号)」、「カードの有効期限」をお申し出いただきます。 〔ご注意〕当社はお客様のパスワード(暗証番号)をお聞きすることはありません。
(2)通信契約による旅行契約は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立するものとします。
(3)通信契約での「カード利用日」とは、旅行代金の支払い又は払戻しをする日をいいます。

8．通信契約を希望されるお客様との旅行条件(クレジットカードでのお支払い)

当社は、当社が提携するクレジットカード会社のカード会員(以下「会員」という)より、会員の署名なくして旅行代金や取消料等のお支払いを受けること(以下「通信契約」という)を条件に申し込みを受けた場合、通常の旅行条件と以下の点で異なります。(受託旅行業者により当該の取扱いができない場合があります。取扱カードの種類も異なります)。なお当ホームページ記載の旅行については全額一括払いといたします。
(1)通信契約でのお申し込みに際し、カード会員は「カード会社名」、「会員番号(クレジットカード番号)」、「カードの有効期限」をお申し出いただきます。 〔ご注意〕当社はお客様のパスワード(暗証番号)をお聞きすることはありません。
(2)通信契約による旅行契約は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立するものとします。
(3)通信契約での「カード利用日」とは、旅行代金の支払い又は払戻しをする日をいいます。

9．個人情報の取扱いについて

(1)当社及び受託旅行業者(以下「販売店」という)は旅行申し込みの際にお客様から提供いただいた個人情報について、お客様との連絡や輸送・宿泊機関の手配及びそれらのサービスの受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
(2)当社及び販売店では①取り扱う商品・サービス等のご案内(ダイレクトメール)、②ご意見・ご感想の提供・アンケートのお願い、③統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させていただく場合があります。

10．旅行条件・旅行代金の基準

旅行条件、旅行代金の基準日は、それぞれパンフレット等に明示します。